Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Mus Installatie

1. Algemeen
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, en diensten geleverd door Mus Installatie.

2. Offertes en overeenkomsten
   Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor een periode van 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte schriftelijk of elektronisch aanvaardt.

3. Prijzen en betaling
   Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Mus Installatie gerechtigd vertragingsrente en incassokosten in rekening te brengen.

4. Levering en uitvoering
   Mus Installatie zal de overeengekomen diensten naar beste vermogen uitvoeren. Opleverdata zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij overmacht kan de leveringstermijn worden verlengd.

5. Garantie
   Op de uitgevoerde werkzaamheden en geleverde materialen geldt een garantietermijn van 12 maanden, tenzij anders overeengekomen. Deze garantie dekt geen gebreken die het gevolg zijn van slijtage, onjuist gebruik, of verkeerd onderhoud.

6. Aansprakelijkheid
   Mus Installatie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzet. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitbetaald. Indirecte schade, zoals gevolgschade, is uitgesloten.

7. Klachten
   Klachten over de geleverde diensten of producten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. Bij gegronde klachten zal Mus Installatie kosteloos zorgdragen voor herstel of vervanging van de gebrekkige werkzaamheden of producten.

8. Annulering
   Annulering van een opdracht door de klant kan kosteloos tot 7 dagen voor de geplande uitvoering. Bij annulering binnen 7 dagen voor de uitvoeringsdatum is de klant 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.

9. Overmacht
   Mus Installatie is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen indien deze het gevolg is van overmacht, zoals stakingen, natuurrampen, of andere onvoorziene omstandigheden buiten haar macht.

10. Toepasselijk recht en geschillen
    Op alle overeenkomsten tussen Mus Installatie en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waarin Mus Installatie is gevestigd.